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EDUARDO FERREIRA

Sobre

Tecnologia com atenção à operação.

Técnico de Suporte em TI com experiência em ambientes corporativos Windows, infraestrutura de redes e monitoramento de sistemas. Atualmente cursando o 7º semestre de Engenharia da Computação na Universidade Ateneu. Focado em evoluir para funções de Sysadmin, Infraestrutura e Automação.

Formação

Engenharia da Computação

Universidade Ateneu · Fortaleza, CE

Em curso — 7º semestre. Disciplinas relevantes: Redes de Computadores, Sistemas Operacionais, Banco de Dados, Cálculo Aplicado, Projeto de Data Centers.

Foco profissional

Infraestrutura e redes

Experiência em suporte a ambientes corporativos Windows, infraestrutura de redes, virtualização, monitoramento e automação. Interesse em evoluir para funções de administração de sistemas e infraestrutura.

  • Infraestrutura de TI
  • Redes
  • Suporte técnico
  • Sistemas operacionais
  • Virtualização
  • Segurança
  • Automação

Trajetória

Onde já trabalhei

  1. nov/2024 — atual

    Paerro Tecnologia

    Técnico de Suporte Júnior · Fortaleza, CE

    Atendimento técnico presencial e remoto, suporte a usuários e manutenção de ambientes Windows. Atuação em infraestrutura de TI, redes e Wi-Fi, configuração e suporte a equipamentos MikroTik, VPN WireGuard, telefonia IP e soluções PBX com equipamentos Grandstream, monitoramento com Zabbix, CFTV e sistemas de segurança HikCentral. Também atuo com infraestrutura física, manutenção e organização de equipamentos e ambientes de TI, além do desenvolvimento de scripts PowerShell para automatização de rotinas de suporte e manutenção.

  2. jun/2023 — set/2024

    Eletra Energy Solutions

    Aprendiz de TI · Fortaleza, CE

    Atuação no suporte de TI em ambiente industrial, realizando atendimento a usuários, manutenção de hardware e software, acompanhamento de chamados e apoio à infraestrutura. Participação na resolução de problemas de estações de trabalho e sistemas utilizados na operação, incluindo diagnóstico e correção de problemas de comunicação entre equipamentos e servidores.

Experiência completa

Tecnologias

Ferramentas por contexto

Organizadas pela área em que são usadas. Quando existe um projeto ou experiência real por trás, o vínculo aparece abaixo da tecnologia.

Infraestrutura

Redes

Automação

Segurança

  • Fundamentos de Cybersecurity
  • Firewall
  • Hardening
  • Controle de acesso

    Usado em Paerro Tecnologia

Gestão e plataformas

Fora do trabalho

Aprendizado em laboratório

Mantenho um homelab para explorar virtualização com ESXi, redes internas, firewalls e automação com PowerShell e Python — testando em ambiente controlado o que quero aplicar com segurança em produção.

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